R: Nosso prazo de entrega é de 5 a 10 dias úteis para chegar na casa do cliente.
R: Claro! Assim que o produto for postado vamos disponibilizar o código de rastreamento via e-mail para nossos clientes.
R: Nossa organização de envios ficará responsável por essa parte, e caso venha a
ser taxado, nós vamos arcar com todos os eventuais custos.
R: O cliente poderá escolher entre o reenvio de outro produto (o mesmo ou outro modelo no mesmo valor) de forma gratuita, ou o reembolso do valor que foi pago, lembrando que o cliente terá de nos enviar o produto de número/modelo errado primeiro para checarmos, após estar tudo estar ok, efetuaremos a opção escolhida pelo cliente.
R:Claro! Oferecemos uma garantia contra defeitos de fabricação, se for constatado defeito de fabricação a troca será efetuado de forma gratuita pela empresa.
